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[转]接听打错电话的几种方式

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发表于 2005-6-14 17:37:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
温柔应对打错的电话———   
一日午夜,睡梦中突然———“铃~~铃”电话爆响。“谁这么晚还打电话?”揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话———“喂,谁呀?” ,}
  “大舅,是我。”
  “哦,是你呀外甥。”
  “大舅,您身体好吗?”   
    “挺好的。”
  “我舅妈身体好吗?”
  “都挺好的。”
  “咦?大舅,你声音怎么变了?”
  “因为你打错电话了,外甥。” 对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟~嘟~”的忙音。

■遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚———
  一日,电话响,接起电话,听筒里传来一个女孩的声音。
  “喂,给我找下小丽。”———都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。   “啊?”我家里包括宠物在内,没有她找的这个名字。
  “我说———我———找———小———丽———”对方显然有些不耐烦。
  “对不起,我想你是打错了。”———我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。
  “不可能,你这不是********吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音又提高了数分贝。我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。
  “哦,没错,刚才我没听出来,对不起啊。”我用了最善良的语气。
  “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。 .
  “你是哪位?”
  “我是叶子。”
  “啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”  
  “啊?两个月没见她怎么出国了?”
  “是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑,不知道地址,没法寄。”
  “是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
  “你记一下,*************”我迅速翻起《世界知名企业联系名录》,在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
■以彼之道还至彼身——— 我对*通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,计算机都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。这日,机会来了,来电显示上提示,正打进来的这个电话是*通公司人工催交话费的号码。
  “您好。我这里是*通话费中心。”
  “你好。这里是**家。”
  “我想通知……”
  “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一);女主人接听请喊(二);小主人接听请喊(三);小狗多多接听请喊(汪);如果操作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋地叫来同事,纷纷议论:“这家电话够先进的。”
  “三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。
  “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
  “啊?……返回。”又听一遍我的介绍后,对方选择了“二”。
  “对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择(一)。”我有点生气,选来选去还选不上我。
  “一。”对方的语气有些无奈。
  “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一);私人交谈请喊(二);其他请喊(三);操作失误喊(返回)。”
  “三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
  “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨……”
发表于 2005-6-26 15:36:28 | 显示全部楼层

[转]接听打错电话的几种方式

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